MSB AUTOMOTIVE
KALİTE POLİTİKAMIZ
MSB AUTOMOTIVE
Kalite Politikamız
MSB Otomotiv olarak, müşterilerimize yüksek kalitede yedek parça çözümleri sunma konusundaki kararlılığımızı vurguluyoruz. Müşteri memnuniyetini en yüksek önceliğimiz olarak kabul ediyor ve bu amaca ulaşmak için aşağıdaki kalite politikası ilkelerini benimsiyoruz:
- Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin beklentilerini anlamak ve bu beklentilere uygun ürün ve hizmetler sunmak için çaba gösteriyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak sürekli iyileştirme hedefliyoruz.
- Kalite Standartları: Ürünlerimizi uluslararası kalite standartlarına ve spesifikasyonlarına uygun olarak üretiyoruz. Kalite kontrol süreçlerini titizlikle uygulayarak her ürünümüzün mükemmel kaliteye sahip olmasını sağlıyoruz.
- Sürekli İyileştirme: İş süreçlerimizi ve ürünlerimizi sürekli olarak iyileştirmek için verileri analiz ediyor, sorunları çözüyor ve etkili çözümler geliştiriyoruz. Personelimizi sürekli eğiterek işlerini daha iyi yapmalarını teşvik ediyoruz.
- Çevre Duyarlılığı: Ürünlerimizin ve iş operasyonlarımızın çevreye duyarlılığını önemsiyoruz. Çevre dostu üretim yöntemlerini benimseyerek sürdürülebilirliği destekliyor ve atıkları minimize etmeye çalışıyoruz.
- Tedarikçi İlişkileri: Tedarikçilerimizle işbirliği içinde çalışarak kaliteyi artırmayı hedefliyoruz. Tedarikçilerimizin de aynı kalite standartlarına uymalarını teşvik ediyor ve sürekli iyileştirmeleri teşvik ediyoruz.
- Personel Katılımı: Tüm çalışanlarımızın kalite politikamızın başarısında önemli bir rol oynadığının bilincindeyiz. Personelimizin katılımını teşvik ediyor, ekip çalışmasını destekliyor ve kişisel gelişimlerini önemsiyoruz.
MSB Otomotiv olarak, kalite politikamıza sadık kalarak müşterilerimize en yüksek kalitede yedek parça çözümleri sunmayı taahhüt ediyoruz. Müşteri memnuniyeti ve sürekli iyileştirme, işimizin temel taşlarıdır ve bu ilkeleri her düzeyde uygulayarak başarımızı sürdürmeyi hedefliyoruz.
Bu kalite politikası, tüm çalışanlarımız için bir yol haritası ve rehber olacaktır. Müşterilerimize, çalışanlarımıza ve tedarikçilerimize karşı olan taahhüdümüzü yansıtmaktadır. MSB Otomotiv olarak, daha fazla müşteri memnuniyeti ve işimizin sürdürülebilir büyümesi için bu ilkelere bağlı kalacağımızı taahhüt ediyoruz.